こんにちは！ スマホリペアー姫路広畑店です！
今回は、AQUOS Sense5Gの液晶不良修理をご紹介します。
お客様からは「端末を落としてから、画面は映るのにタッチが全く効かなくなってしまった…」とご相談をいただきました。
🚨故障の原因は画面だけじゃない！
このような症状の場合、多くは画面パーツの故障が原因です。しかし、AQUOSシリーズの場合、落下時の衝撃で液晶に関するケーブルが外れてしまうケースが稀にあります。
今回はその可能性を考慮し、端末を開けてみたところ…
予想通り、画面パーツと基板をつなぐケーブルが一部外れていることが判明しました！
診断が鍵！お客様にとって最適な修理を✨
すぐにケーブルを接続し直して動作確認をすると、画面の表示もタッチ操作も正常に動作しました。
画面交換を行うよりも早く、そして安く修理が完了したため、お客様も安心した様子でお帰りになりました。
このように、当店ではただパーツを交換するのではなく、まず原因を正確に診断し、お客様にとって最も早く、安く済む方法をご提案しています。
お使いのスマホの不調でお困りの際は、お気軽にご相談ください！
